Selasa, 26 Maret 2019

Analisis Bisnis E-Commerce Pemesanan Tiket (Tiket.com)



Tiket Dot Com / Tiket.com adalah salah satu jaringan e-commerce yang menawarkan pemesanan tiket seperti tiket pesawat, tiket kereta api, tiket pemesanan hotel, pemesanan rental mobil, dan tiket event menyangkut event musik, diskon liburan, dan sebagainya. Tiket.com didirikan oleh Wenas Agusetiawan, Dimas Surya Yaputra, Natali Ardianto, Mikhael Gaery Undarsa pada bulan Agustus 2011. Pada awalnya, Wenas Agusetiawan membeli domain tiket.com dan mengajak beberapa kolega untuk membuat sebuah situs web untuk melayani pemesanan tiket pesawat dan kereta api. 

dalam segi efektifitas(biaya),  tiket kereta api di tiket.com menjamin kesamaan harga antara situsnya dengan situs PT.KAI karena Tiket.com merupakan salah satu rekan bisnis Kereta Api Indonesia. Tiket.com juga bekerjasama dengan berbagai maskapai di Indonesia untuk memudahkan orang untuk melakukan pemesanan tiket pesawat melalui internet, tidak hanya di Indonesia, tiket.com juga sudah bekerjasama dengan berbagai maskapai di banyak negara. 

Gambar 1. Partner resmi maskapai penerbangan tiket.com

Gambar 2. Partner resmi e-ticket tiket.com


Gambar 3. Partner resmi sewa mobil Tiket.com


Gambar 4. Partner resmi dengan PT.KAI


Gambar 5. Partner resmi jaringan hotel Tiket.com

Tiket.com juga sering memberikan promo harga untuk setiap tiketnya sehingga lebih murah daripada membeli tiket secara offline

Gambar 6. Diskon 50% Tiket.com Maret 2019

Dalam segi efektifitas layanan pemesanan tiket online pada aplikasi mobile maupun website ini masyarakat dapat melakukan pemesanan kapan dan dimana saja selama tersedianya gadged seperti komputer, laptop, handphone dan koneksi ke internet, calon pembeli juga dapat lebih nyaman dalam membeli tiket karena sudah tidak harus lagi menganteri. pembelian tiket secara online juga mampu menghindari berbagai resiko dari pencalo tier, di dalam aplikasi tiket.com jugadapat melakukan pengecekan jadwal kereta api maupun pesawat, hingga memilih nomer kursi yang tersedia sesuai keinginannya. Tiket.com juga memudahkan pembeli untuk mengatur ulang jadwal penerbangan mereka (Smart Reshedule) dan pembeli dapat mengajukan refund tanpa hambatan melalui applikasi mobile maupun website (Smart Refund). 


Dalam segi wilayah (jaringan) layanan pemesanan tiket pesawat serta hotel di tiket.com tidak hanya mencangkup daerah di indonesia, tetapi sudah mencakup berbagai negara seperti Australia, China, Malaysia, Korea, dsb. pada layanan pemesanan kereta apipun sudah mencakup semua wilayah Jawa yang dilintasi oleh PT. KAI.


Dalam segi struktur pembayaran dapat dilakukan dengan program cicilan yang dapat digunakan oleh pemegang kartu kredit Bank DBS, BCA, BNI*, Mandiri ,CIMB NIAGA, UOB, CITIBANK, HSBC, OCBC NISP, PANIN dan Standard Chartered. 


Dalam segi peluang (pasar) tiket.com memiliki pangsa pasar yang bagus, pada tahun 2014 lalu keanggotaan /pengguna tiket.com meningkat menjadi 1,5 juta pengguna dalam 2 tahun peluncuran resmi website mereka. Tiket.com berhasil mencapai penjualan yang cukup memuaskan. pada tahun 2014 pula tiket.com berhasil menjual gabungan (tiket penerbangan, kereta api dan hingga hotel) sebanyak 1,9 juta tiket.


sumber : https://tekno.kompas.com/read/2015/04/03/11493627/Tiket.Kereta.Api.Bisa.Dipesan.Melalui.Aplikasi.Tiket.com. Deliusno
https://www.tiket.com/